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铁岭西丰:暖心窗口赢口碑,群众认可胜千金

  • 上传时间:2025-09-29
  • 作者:
  • 来源:西丰县残联

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图为残疾儿童家长赠送锦旗现场

 

        9月24日,西丰县残联服务窗口收到一份特殊且珍贵的“礼物”,这是一位残疾儿童家长专程送来一面写有“思民生解民难,做实事暖民心”字样的锦旗,用以表达对县残联高效务实工作作风和窗口工作人员周到服务的衷心感谢。

        经过深入了解,这份质朴而真挚的认可,源自窗口工作人员陈婷婷在为其讲解儿童康复救助政策、办理相关手续过程中所展现出的专业、耐心与温暖。陈婷婷同志将仁爱之心与关爱之情融入日常工作的每一个环节,以实际行动展现了残联工作人员的良好形象。在西丰县残联服务窗口,像她一样的工作人员始终秉持“以残疾人之心为心,以残疾人之念为念”的服务理念,充分发挥细腻、耐心、严谨的工作作风,在残疾人康复、教育、就业、托养照护、权益维护等各项工作中,坚持用心倾听、真诚理解,设身处地为残疾人及其家庭排忧解难。

        截至目前,县残联服务窗口已多次收到群众送来的致谢锦旗。每一面锦旗都承载着群众对残联工作的肯定,也是县残联扎实开展“我为群众办实事”实践活动的生动缩影。窗口工作人员深知自己身处服务困难群众的第一线,始终以拉近与群众的距离、增强群众信任为己任,在真诚奉献中实现人生价值,在帮助残疾人解决实际困难中收获精神富足,于平凡岗位践行着为民服务的初心使命。