图为残疾考生提供合理便利服务现场

        为深入落实国家关于残疾人参加教育考试合理便利保障政策，切实维护残疾考生平等参考权利，近日，铁岭市教育、残联、卫健等多部门协同发力，聚焦4个县区、7名残疾考生的实际需求，以简化流程、上门服务、错峰协同为抓手，用贴心服务打通考试保障“最后一公里”，让每一份梦想都被温柔守护。

        报名伊始，我市第一时间启动残疾考生摸排与需求评估，建立“一人一档”精准服务台账，全面掌握考生残疾类别、行动不便情况、辅助器具需求、考场便利诉求等关键信息。针对考生办理材料多、往返不便等问题，工作专班全面简化办理流程，压缩审核环节，推行“一次申请、并联审核、全程代办”，让考生与家长少跑腿、零负担。

        为最大限度方便考生，专班主动上门服务，工作人员利用休息时间深入县区、走进家庭，现场核验材料、解读便利政策，面对面解答疑问，一对一敲定适配方案。从优先入场、专用通道、辅助桌椅，到允许携带助听、助视、助行等合规辅具，再到合理延长作答时间、免除听力考试等个性化支持，每一项便利都精准对接考生实际需要。

        在资格认定过程中，各相关部门主动牺牲休息时间，配合考生时间开展协同保障，统筹协调市县两级残联、教育部门及医疗机构，做到时间跟着考生走、服务围着考生转。工作人员放弃节假日，为参加艺术类、单招等考试的考生提供及时服务，确保考生安心备考、从容应考。

        从流程简化到上门服务，从部门协同到精准适配，一系列有温度、有力度的举措，让公平正义可感可及。我市以实际行动践行“以考生为中心”的服务理念，用责任与爱心消除障碍、托举希望，让残疾考生在平等、宽松、安心的环境中从容应考、绽放光彩。

        下一步，我市将持续完善残疾考生合理便利长效机制，不断优化服务流程、提升保障水平，让教育公平阳光照亮每一位特殊考生的追梦之路，以更有温度的考试服务书写民生保障新篇章。